Ce qui a changé
Depuis le 1er décembre 2020, pour les contrats individuels de complémentaire santé, vous pouvez résilier à tout moment, sans frais, une fois le contrat souscrit depuis au moins un an. La résiliation prend effet un mois après la réception de votre demande par l’assureur.
Vous n’avez donc plus besoin d’attendre la date anniversaire, ni d’envoyer votre courrier deux mois avant.
Les démarches, étape par étape
- Choisissez la nouvelle mutuelle avant de résilier l’ancienne.
- Vérifiez la date de début du nouveau contrat : elle doit suivre la fin de l’ancien, sans période sans couverture.
- Faites résilier l’ancien contrat. Le nouvel assureur peut se charger de la résiliation à votre place, ce qui simplifie les démarches.
- Conservez la confirmation de la résiliation et le nouveau certificat d’adhésion.
Attention : ne résiliez jamais avant d’avoir la certitude que le nouveau contrat est bien en place. Être sans mutuelle, même quelques jours, peut coûter cher en cas de soin important.
Les cas où ce n’est pas possible
- Le contrat est souscrit depuis moins d’un an.
- Vous êtes couvert par une mutuelle d’entreprise obligatoire : ce régime collectif suit d’autres règles, et vous ne pouvez pas le quitter à votre guise sauf cas de dispense.
Si vous quittez votre emploi, des règles de maintien de garanties (portabilité) peuvent s’appliquer pendant une durée limitée.
Pourquoi comparer régulièrement
- Vos besoins évoluent : naissance, lunettes, soins dentaires, âge.
- Les cotisations augmentent souvent avec les années.
- De nouvelles offres apparaissent, parfois plus adaptées et moins chères à garanties comparables.
Comparez à garanties équivalentes, poste par poste, et pas seulement sur le prix mensuel.